【希望之声澳洲生活台2024年07月19日讯】（本台记者李良编译报道）在线拍卖公司 Grays 因发布虚假和误导性汽车广告被罚款 1000 万澳元。
格雷斯承认在 2020 年 7 月 1 日至 2022 年 6 月 30 日期间，对其网站上列出的数百辆待售汽车的描述存在虚假，这意味着数百名客户可能购买了他们不想购买的汽车。
这些误导性信息涉及广告，广告中列出了该车并不具备的功能，包括错误的制造日期，并且没有提及车辆的任何明显故障。
澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 专员丽莎·卡弗 (Liza Carver) 表示：“Grays 在其网站上至少有 750 处汽车描述中做出了虚假或误导性陈述。”
“结果，如果数百名消费者知道正确的详细信息，他们可能就会买到他们原本不会买的汽车，或者支付比原本更多的钱。”
卡弗表示，这些不当行为给消费者造成了约 386 万澳元的损失。
“受影响的消费者往往需要投入大量时间和精力来说服格雷斯提供补救措施，并且要等待数月才能得到解决方案，”卡弗说。
“我们知道有些消费者花钱修理了描述错误的车辆，或者亏本转售了车辆。”
联邦法院已命令格雷斯公司向受到虚假描述影响的客户作出赔偿。
当 Grays 开始联系受影响的车主时，澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 警告称，有诈骗电话联系人们，并声称帮助他们从各种企业获得退款。
消费者监督机构表示：“如果有人打来电话表示愿意帮助你付款或退款，请立即挂断电话。”
“永远不要向任何突然给你打电话的人提供个人信息，永远不要让他们访问你的电脑或银行账户，永远不要点击短信中的链接或打开电子邮件中的附件（如果你没有预料到会收到短信或电子邮件）。”
责任编辑：威廉
