【希望之聲澳洲生活台2024年07月19日訊】（本台記者李良編譯報道）在線拍賣公司 Grays 因發布虛假和誤導性汽車廣告被罰款 1000 萬澳元。
格雷斯承認在 2020 年 7 月 1 日至 2022 年 6 月 30 日期間，對其網站上列出的數百輛待售汽車的描述存在虛假，這意味着數百名客戶可能購買了他們不想購買的汽車。
這些誤導性信息涉及廣告，廣告中列出了該車並不具備的功能，包括錯誤的製造日期，並且沒有提及車輛的任何明顯故障。
澳大利亞競爭和消費者委員會 (ACCC) 專員麗莎·卡弗 (Liza Carver) 表示：“Grays 在其網站上至少有 750 處汽車描述中做出了虛假或誤導性陳述。”
“結果，如果數百名消費者知道正確的詳細信息，他們可能就會買到他們原本不會買的汽車，或者支付比原本更多的錢。”
卡弗表示，這些不當行為給消費者造成了約 386 萬澳元的損失。
“受影響的消費者往往需要投入大量時間和精力來說服格雷斯提供補救措施，並且要等待數月才能得到解決方案，”卡弗說。
“我們知道有些消費者花錢修理了描述錯誤的車輛，或者虧本轉售了車輛。”
聯邦法院已命令格雷斯公司向受到虛假描述影響的客戶作出賠償。
當 Grays 開始聯繫受影響的車主時，澳大利亞競爭與消費者委員會 (ACCC) 警告稱，有詐騙電話聯繫人們，並聲稱幫助他們從各種企業獲得退款。
消費者監督機構表示：“如果有人打來電話表示願意幫助你付款或退款，請立即掛斷電話。”
“永遠不要向任何突然給你打電話的人提供個人信息，永遠不要讓他們訪問你的電腦或銀行賬戶，永遠不要點擊短信中的鏈接或打開電子郵件中的附件（如果你沒有預料到會收到短信或電子郵件）。”
責任編輯：威廉
