【希望之声澳洲生活台2023年09月21日讯】(本台记者李益编译报道)澳洲必胜客(Pizza Hut Australia)已经向其客户发送了一封电子邮件,通知他们发生了一起网络安全事故。此前,数据泄漏监测网站称,必胜客的一百万客户或受到此事件的影响。
昨天(9月20日),必胜客在发给客户的邮件中表示,公司在9月初发现了一起网络安全事故,“未经授权的第三方访问了公司的部分数据”。该公司补充说,它 “立即采取了行动”,来保护客户的信息。
首席执行官里德( Phil Reed )在昨天发给客户的电子邮件中表示,该公司“在 9 月初”就意识到了这一事件,受影响的数据包括客户记录详细信息和澳大利亚客户数据库中保存的在线订单交易。里德说,“这包括客户姓名、送货地址和说明、电子邮件地址以及联系电话等信息,”
邮件写道,“根据我们的调查和针对该事件采取的措施,我们相信我们数据库中只有一小部分客户的个人信息受到了影响。就此事件,我们已通知这些客户以及澳洲信息专员办公室。”“我们的日常运营不会受到影响,我们将继续为客户安全地处理网上或电话订单。”
电子邮件称:“我们保护了我们的系统,聘请了法医和网络安全专家,并启动了持续调查,以帮助我们了解发生的情况,并确定受影响的数据。”
该公司已正式向澳大利亚信息专员办公室通报了数据泄露事件,并“作为预防措施”联系了其数据库中的其他现有客户,告知他们这一事件并提供信息以保护他们的个人详细信息。邮件称:“值得注意的是,没有证据表明您的个人信息被滥用,我们持有的数据本身不能用于实施身份盗窃或欺诈。”
9月初,DataBreaches.net网站曾报导说,澳洲必胜客客户数据遭黑客攻击。该网站称,此次数据泄漏事件或导致一百多万顾客受到影响。DataBreaches.net网站称,骇客组织ShinyHunters在1至2个月前通过亚马逊网路服务,利用多个入口获得了访问权限,获取了3,000万笔订单记录以及超过100万澳洲必胜客客户的信息。
此骇客组织向DataBreaches.net网站提供了包含20万条记录的样本文件,其中包含敏感的客户信息,例如姓名、电子邮件地址、密码、家庭住址、手机号码和信用卡号码。 幸运的是,信用卡号和密码已加密。ShinyHunters要求支付30万元来删除这些数据, 如果不支付赎金,数据很可能会被泄露或在暗网出售。
必胜客提醒客户对任何可疑的短信、电子邮件或电话保持警惕,这些短信、电子邮件或电话“伪装成来自你认识或信任的人”。电子邮件称:“通过确认发件人的身份来验证通信。”“不要打开看起来可疑的链接。如果您不确定公司发送给您的链接,您应该访问该公司的网站并查找所提供的产品或服务。”该公司还告诉客户要警惕网络钓鱼诈骗,并考虑更新必胜客帐户的密码。
责任编辑:威廉