【希望之声澳洲生活台2021年12月01日讯】 西太银行管理混乱、向已故客户收费，澳洲金融监管机构同时对其发起了多项法律诉讼，该行可能会面临1亿多澳元的罚款。
据澳新社消息，金融监管机构澳洲证券投资委员会（ASIC）于昨天（11月30日）在联邦法庭对西太银行（Westpac）提出了六项民事诉讼，这可能会使西太银行被罚款1.13亿澳元。
今年， 澳洲证券投资委员会在进行了单独的调查后，指控西太银行多项业务普遍存在违规行为。其中包括其银行业务、退休金和财富管理品牌以及之前的一般保险业务。
澳洲证券投资委员会说，这些被指控的行为，主要涉及西太银行多年来“糟糕的系统、糟糕的流程和糟糕的管理”，已经出现多年，影响了上万名消费者。
在其中一项诉讼中，证券投资委员会指控西太银行在10年间向1.1万名已故客户收取了1000万澳元的财务咨询费。在另一项诉讼中，该行以同一房产向7000多名客户兜售了重复的保险单，这意味着一些客户需要支付两份或更多的保险费。诉讼还指称西太银行在退休金项目中收取被禁止的佣金，费用收取不够透明；银行允许被注销的公司账户继续存在；以及以错误的利率转售债务。
证券投资委员会表示，西太银行在每项诉讼中都承认了指控，将会向客户赔偿约8000万澳元。双方还将向联邦法庭提交陈词，说明总计1亿多澳元的罚款“是适当的”。
西太银行行长彼得·金（Peter King）表示：“在每一项诉讼中，西太银行都没有达到我们（自己）的标准和客户对我们期望的标准。这些事情中提出的问题本不应该发生，我们的处理流程、系统和监测本应该更好。我们正在纠正错误，并毫无保留地向我们的客户致歉。”
责任编辑：威廉
