Medicare自助服務
您可以進行一系列Medicare自助服務,而無需給我們打電話或到訪我們的辦事處。
您可以通過myGov或Express Plus Medicare手機應用程序使用您的Medicare網上賬戶。
您可以做些什麼
您可以隨時隨地輕鬆地在我們這裡辦事。
您可以使用Express Plus Medicare手機應用程序:
- 遞交Medicare報銷;
- 查看Medicare報銷記錄;
- 更新您的個人和銀行賬戶資料;
- 在Australian Organ Donation Register上登記您的捐贈器官決定;
- 查看免疫接種記錄表;
- 申請補發Medicare卡或領取副卡;
- 查看您的Medicare Safety Net餘額;
- 查看您的Individual Healthcare Identifier號碼。
使用您的Medicare網上賬戶,您可以辦理上述各項事務,並且可以:
- 從網上收取Medicare信函,並管理您的網上信函優先順序;
- 查看您的Care Plan Access記錄
- 查看Child Dental Benefits Schedule資格條件和您的餘額
- 查看您的Individual Healthcare Identifier號碼記錄及替代名稱。
註冊
通過my.gov.au註冊Medicare網上賬戶
您必須:
- 已在Medicare登記註冊
- 年滿14周歲;
- 居住在澳大利亞。
創建Medicare網上賬戶
按以下步驟操作:
第1步:如果您沒有myGov賬戶,登入 my.gov.au 創建一個。
第2步:建立myGov賬戶後,選擇‘Services ’,然後選擇Medicare旁邊的‘Link’。
第3步:選擇適合您的選項:
- 我有Medicare網上賬戶;
- 我沒有Medicare網上賬戶;
- 我有一個鏈接碼。
第4步:任選以下一種方法
- 輸入您的Medicare卡號,Individual Reference Number(您名字前面的號碼),以及所需的其它信息;或
- 如果您有鏈接碼,輸入鏈接碼,選擇‘Medicare’,然後在‘agency reference number’一欄輸入您的Medicare卡號。
第5步:窗口會彈出一條信息說Medicare鏈接成功。然後,您就可以使用您的Medicare網上賬戶了。
Express Plus Medicare手機應用程序
擁有Medicare網上賬戶後,您就可以下載和使用Express Plus Medicare手機應用程序了。
按以下步驟操作:
第1步:使用Express Plus Medicare手機應用程序,先登入my.gov.au創建一個myGov賬戶,並將其鏈接到Medicare。要確保您創建了myGov賬戶並將其鏈接到了Medicare。
第2步:從App Store、Google Play或Microsoft Windows Store下載該應用程序。
第3步:同意條款與條件。
第4步:使用您的myGov用戶名和密碼設置您的4位數PIN,就可以開始使用該應用程序。
註冊您的銀行賬戶資料
向本部註冊您的銀行賬戶資料,以便我們將您的Medicare付款直接支付到您的指定銀行賬戶。
註冊您的銀行賬戶資料:
- 通過myGov使用您的Medicare 網上賬戶
- 使用Express Plus Medicare 手機應用程序。
您需要:
- 在註冊時,準備好您的Medicare卡和銀行賬戶資料:BSB、賬號和賬戶名
- 如果您的賬戶資料有變化就要告訴我們。
隱私與安全
我們會安全妥善地保存您的個人資料,並高度重視您的網上安全。您可以在自己的Medicare網上賬戶中查看您的訪問記錄。如果您認為有人在您不知情的情況下使用了您的個人資料,請撥打132 011告訴我們。
如果覺得您的Medicare網上賬戶有任何隱私問題,或對隱私有擔憂,請撥打132 011告訴我們。您亦可以隨時取消您的Medicare網上賬戶。
查閱更多有關網上安全的英文信息,請瀏覽 humanservices.gov.au/onlinesecurity
更多信息
- 登入humanservices.gov.au/medicareonline 和 humanservices.gov.au/expressplus 查看更多英文信息
- 登入 humanservices.gov.au/yourlanguage 閱讀、聆聽或觀看中文版視頻信息
- 致電131 202用中文向我們了解有關Centrelink福利金與服務的信息
- 撥打Translating and Interpreting Service (TIS National) 翻譯與傳譯服務的電話131 450,用中文向我們了解有關Medicare和Child Support(子女撫養費)付款與服務的信息
- 到訪服務中心
請注意:從澳大利亞境內任何地方使用家庭電話撥打’13’開頭的號碼按照固定費率收費。該費率可能與本地電話費率不同,而且可能會因電話公司不同而異。使用家庭電話撥打’1800’開頭的電話免費。使用公共電話和手機撥打可能會計時收費,而且費率較高。
免責聲明
本出版物所含信息僅限用作福利金和服務指南。您需要自行決定是否希望根據自己的特定情況申請福利金並提交申請表。