Medicare自助服务
您可以进行一系列Medicare自助服务,而无需给我们打电话或到访我们的办事处。
您可以通过myGov或Express Plus Medicare手机应用程序使用您的Medicare网上账户。
您可以做些什么
您可以随时随地轻松地在我们这里办事。
您可以使用Express Plus Medicare手机应用程序:
- 递交Medicare报销;
- 查看Medicare报销记录;
- 更新您的个人和银行账户资料;
- 在Australian Organ Donation Register上登记您的捐赠器官决定;
- 查看免疫接种记录表;
- 申请补发Medicare卡或领取副卡;
- 查看您的Medicare Safety Net余额;
- 查看您的Individual Healthcare Identifier号码。
使用您的Medicare网上账户,您可以办理上述各项事务,并且可以:
- 从网上收取Medicare信函,并管理您的网上信函优先顺序;
- 查看您的Care Plan Access记录
- 查看Child Dental Benefits Schedule资格条件和您的余额
- 查看您的Individual Healthcare Identifier号码记录及替代名称。
注册
通过my.gov.au注册Medicare网上账户
您必须:
- 已在Medicare登记注册
- 年满14周岁;
- 居住在澳大利亚。
创建Medicare网上账户
按以下步骤操作:
第1步:如果您没有myGov账户,登入 my.gov.au 创建一个。
第2步:建立myGov账户后,选择‘Services ’,然后选择Medicare旁边的‘Link’。
第3步:选择适合您的选项:
- 我有Medicare网上账户;
- 我没有Medicare网上账户;
- 我有一个链接码。
第4步:任选以下一种方法
- 输入您的Medicare卡号,Individual Reference Number(您名字前面的号码),以及所需的其它信息;或
- 如果您有链接码,输入链接码,选择‘Medicare’,然后在‘agency reference number’一栏输入您的Medicare卡号。
第5步:窗口会弹出一条信息说Medicare链接成功。然后,您就可以使用您的Medicare网上账户了。
Express Plus Medicare手机应用程序
拥有Medicare网上账户后,您就可以下载和使用Express Plus Medicare手机应用程序了。
按以下步骤操作:
第1步:使用Express Plus Medicare手机应用程序,先登入my.gov.au创建一个myGov账户,并将其链接到Medicare。要确保您创建了myGov账户并将其链接到了Medicare。
第2步:从App Store、Google Play或Microsoft Windows Store下载该应用程序。
第3步:同意条款与条件。
第4步:使用您的myGov用户名和密码设置您的4位数PIN,就可以开始使用该应用程序。
注册您的银行账户资料
向本部注册您的银行账户资料,以便我们将您的Medicare付款直接支付到您的指定银行账户。
注册您的银行账户资料:
- 通过myGov使用您的Medicare 网上账户
- 使用Express Plus Medicare 手机应用程序。
您需要:
- 在注册时,准备好您的Medicare卡和银行账户资料:BSB、账号和账户名
- 如果您的账户资料有变化就要告诉我们。
隐私与安全
我们会安全妥善地保存您的个人资料,并高度重视您的网上安全。您可以在自己的Medicare网上账户中查看您的访问记录。如果您认为有人在您不知情的情况下使用了您的个人资料,请拨打132 011告诉我们。
如果觉得您的Medicare网上账户有任何隐私问题,或对隐私有担忧,请拨打132 011告诉我们。您亦可以随时取消您的Medicare网上账户。
查阅更多有关网上安全的英文信息,请浏览 humanservices.gov.au/onlinesecurity
更多信息
- 登入humanservices.gov.au/medicareonline 和 humanservices.gov.au/expressplus 查看更多英文信息
- 登入 humanservices.gov.au/yourlanguage 阅读、聆听或观看中文版视频信息
- 致电131 202用中文向我们了解有关Centrelink福利金与服务的信息
- 拨打Translating and Interpreting Service (TIS National) 翻译与传译服务的电话131 450,用中文向我们了解有关Medicare和Child Support(子女抚养费)付款与服务的信息
- 到访服务中心
请注意:从澳大利亚境内任何地方使用家庭电话拨打’13’开头的号码按照固定费率收费。该费率可能与本地电话费率不同,而且可能会因电话公司不同而异。使用家庭电话拨打’1800’开头的电话免费。使用公共电话和手机拨打可能会计时收费,而且费率较高。
免责声明
本出版物所含信息仅限用作福利金和服务指南。您需要自行决定是否希望根据自己的特定情况申请福利金并提交申请表。