一本万利的“签证服务中心”究竟为我们服务了什么？

签证中心大门（图：网络）

最近政府开始实施600旅游签证针对中国申请人的新规定，如果在申请时多支付1000澳元的费用，其申请就可以优先处理。

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但是貌似多交钱就优先的处理方案其实并不是如此，申请仍旧需要经过必要的审理，调查。而对审理周期是没有限制的，也就是说可以优先，但不保证很快就批准或一定批准。而且对签证真正的审理快慢是没有监管的，就算签证审理超过预期的时间也不会退还审理费用。但是对于一些没有这些经济预算，交不起这优先处理费用，有需要紧急来澳洲处理事务的申请人来讲，他们该怎么办呢？对这些人公平吗？

我们的经验而言，现在很多在中国递交600旅游或商务签证的申请都能在两个礼拜之内有决定，快的在第二个工作日就有决定，如果需要紧急处理的，签证官也会酌情加快审理时间，那么这个改变真的和鸡肋没有区别。现在移民部只对中国申请人和600签证采取这个行动，不知道以后会不会对其他签证也有改变。比如配偶签证，父母移民，或是留学签证，会不会多交钱就快审理。

这样做明显是不公平，不公正的，跟中国的贿赂有什么分別？

几年前，澳洲突然在中国增加几处签证中心，申请人需要缴纳服务费，申请才能被审理，签证中心收到后再转交给领事馆来处理。这样对审理有一定的延误，而费用还增多了（由申请人付），那么签证中心是什么角色？为什么我们要多缴纳这些费用？我们都知道签证中心一定是和政府有一定的关系才能取得经营权。现在中国政府也照样画葫芦在悉尼开设了签证中心，一切与中国签证有关的业务在这个中心里办理。申请人又多缴纳了其服务的费用。很多人都接受了这些改变，也有很多人无奈的接受。

签证中心大厅（图：网络）

最近笔者接到457部门的电话，被通知457申请时所有文件必须要一并递交，签证官会对已有的材料做决定，中间将没有机会补充。笔者反问道，如果有申请人在其签证到期前必须递交457而材料又没有完全的准备好会怎么样？签证官能不能给予理解，笔者得到的回答是不可以。

目前笔者接到一些客户的咨询，他们的签证在移民部或是AAT被拒绝，希望咨询笔者是否有解决的方案。笔者在看过这些申请人的拒绝信后发现，很多签证都被移民部做了调查，当移民部没有得到证明的结果的时候，就拒绝了这些申请，笔者很希望他们能够向上一级上诉。因为一些拒绝的理由是十分不合理的，也没有对事件的真相得以还原。

举一个例子，G先生申请了457签证，有工作经历是在海外的，他提供了工作证明以及一些工资单。移民部打电话去台湾进行核实，发现接电话的工作人员并不知道有G先生这个人，也不知他曾经的工作职位等细节。但是这个工作人员仅仅在公司上班一个月，对公司的情况不了解，对G先生这个早已经离开公司的人更不清楚，这样的判断非常的草率。

图：网络

另一个比较气愤的是T先生帮孩子办理的留学签证，T先生一直在银行有定期存款，存款额度也远远大于要求的额度。但是申请前一个月T先生的太太将这笔存款转到了T先生的另一个利息相对高一些的定期账户，但是转款在同一天，账户名是同一个，T先生让银行出具了相关的证明，没有想到签证递交后一个礼拜就因为资金不符合而被拒绝，移民部没有向T先生要求更多的材料，直接拒绝。当T先生递交第二次签证，并再次出具了银行流水，银行经理证明，附加了一封投诉信，没想到一个礼拜后又以同样的理由拒绝，笔者看到真是哭笑不得。T先生的孩子只能延迟开学时间。半年后同样的材料递交后3天签证被批准了。

笔者觉得移民部真是神奇，一样的材料，不一样的结果，还让客人交了多次申请费，以上案例反映中国人一句口头禅：”钱可以解决的问题，根本不是问题！”澳洲政府就利用中国人这种心态，对中国人巧立名目收取金钱利益，但又不保证申请人可以得到相应的服务，连中国的贪官也不如。