Galaxy Note 8(图片来源:网页截图webpage Screenshot)
据科技媒体engadget 1月1号报导,Samsung对于最近消费者指出的Galaxy Note 8电池问题表示,只有非常有限数量的手机收到这个问题报告,应该是和电池管理电路有关。
近日,一些Galaxy Note 8的用户发现,如果手机电池电量完全用完,就会没有办法充电,也无法开机。业界猜测这可能是手机的电池管理部分在自动关机前,没有预留出足够的电量使得手机能够开启充电管理部分。
Samsung建议还在保修期内的用户可以更换手机,而不再保修期内或者不想换手机的用户,可以尝试每隔30秒钟,将手机充电10到15秒,这样在20分钟或者大约100次后,手机可能会获得足够的电量进行正常充电。
Samsung发言人说目前还没有更多关于这个问题的确切信息,所以无法发表更多评论。