【走入澳洲】谁可以申领幼托津贴？如何使用？津贴结算您是否遇到这些问题？

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(04:34) 幼托津贴的领取资格是什么？如何帮助家庭减少使用幼托服务的费用？

(06:43) 津贴的“结算”是什么概念？结算的流程是什么？如何查询结算进度与结果？

(10:25) 在这一年里，对于整个家庭的收入，在有伴侣或跟伴侣分开的情况下分别需要做什么？对结算结果有哪些影响？

(12:14) 福利部在每年发放幼托津贴时，会做一个最低5%的幼托津贴的预扣，为什么要做预扣？最高可以预扣多少？

(15:45) 如果申领家庭被多支付了幼托津贴，应该如何偿还这笔津贴？如果经济遇到困难怎么办？

(18:00) 如何在未来一年获得正确金额的津贴，避免出现多退少补的现象？

(21:16) 民众朋友需要等多长时间能知道结算的结果？

（主持人：明诗 / 嘉宾：主管国民福利联邦部门Services Australia 中文发言人Joseph张先生)

如果您正在领取幼托津贴，并处于与伴侣分开的状态，在您的前伴侣提交纳税申报表之前，Services Australia 部门无法结算您的津贴。如果您认为您的前伴侣不会在 2024 年 6 月 30 日之前提交纳税申报表，请致电 136 150。Services Australia 的工作人员可以根据您的情况，帮助您完成后续步骤。
查询幼托津贴结算结果：您可以通过 myGov使用您的 Centrelink 在线帐户。选择“我的家庭 (My Family)”，然后选择“幼托津贴 (Child care) ”和“付款结算 (Payment Balancing) ”来查询津贴结算状态。您还可以使用最新版本的 Express Plus Centrelink 移动应用程序。选择 “更多 (More)”，然后选择儿童保育补贴 (Child Care Subsidy) 和付款余额 (Payment balancing) 来查询津贴结算状态。
归还被多支付的幼托津贴：您可使用您的Centrelink 在线帐户或应用程序中的 “您欠的钱 (Money you owe)”选项，来管理您的 Centrelink 债务。
如果在安排津贴还款时您遇到经济困难，请致电 1800 076 072 ，Services Australia 将能够根据您的情况安排灵活的还款计划。如果您需要额外的支持，Services Australia 的社工会提供短期咨询，并可以为您推荐其他服务。
了解和查询更多幼托津贴相关信息，请登陆 https://www.servicesaustralia.gov.au/child-care-subsidy

如果您需要联系福利部并获得中文工作人员的帮助，可以拨打福利部多语言服务热线：131 202 (周一至周五，早8:00 ~下午5:00）
如果您在Medicare (国民医保) 与Child Support (儿童抚养费)方面需要中文翻译服务，请先拨打TIS National翻译热线：131 450 (周一至周五，早8:00 ~下午5:00）
如果在您申请福利金或者使用服务时，需要文件翻译方面的协助，可以在您向福利部打电话或者亲临服务中心咨询时提出这项需求，工作人员会为您安排免费的文件翻译服务
如想获得更多中文资料，请访问网站 servicesaustralia.gov.au/yourlanguage
福利部多达10种语言的关于下列福利金、津贴的播客，欢迎您收听：