Wednesday, April 14, 2021
苹果手机下载
安卓手机下载
  • 简体
  • 正體
希望之聲澳洲生活台
  • 新闻
    • 澳洲新闻
    • 国际焦点
    • 两岸新闻
    • 武汉肺炎专栏
    • 每日新闻广播(国语)
      • 晨间新闻
  • 广播节目
    • 国语节目
      • 新闻看点
      • 购物车与好天气
      • 时事要闻
      • 名医胡乃文热线
      • 夜空馨语
      • 拾遗录
      • 笑侃江湖
      • 体苑杂谈
      • 车来车往
      • 京剧漫谈
      • 齐云仙遇
    • 粤语节目
      • 粤语新闻
      • 粤语视频
      • 古今文化
      • 中华文化
      • 唐人街
      • 读论语学做人
      • 梁厨美食
      • 生活小百科
      • 细说人生
      • 广结善缘千万家
      • 音乐伴你行
      • 音乐缘起
      • 粤剧茶笃撑
      • 金曲推荐
      • 健康与卫生
      • 快乐之源话健康
      • 人海浮沉
      • 论尽一个墟
      • 花园漫步
    • 走入澳洲(国语)
      • 新州公平交易厅(国语)
      • 新州受托与监护署(国语)
      • 新州多元文化健康部(国语)
      • 新州婚姻注册署(国语)
      • 新州社会与司法部(国语)
      • 新州卫生局(国语)
      • NSW Revenue(国语)
      • 新州警局(国语)
      • 民政福利部(国语)
      • 澳洲税务局(国语)
    • 走入澳洲(粤语)
      • 税务局(粤语)
      • 新州警局(粤语)
      • 民政福利部(粤语)
      • 新州受托与监护署(粤语)
  • 生活
    • 澳洲房产
    • 即时生活资讯
    • 美容时尚
    • 美食天地
  • 休闲
    • 娱乐综艺
    • 乐在澳洲
    • 养生保健
    • 科技新知
  • 政策直通
    • 新州公平交易厅
    • 新州受托与监护署
    • 新州社会与司法部
    • NSW Revenue
    • 新州警察局
    • 民政福利
  • 传统文化
    • 中国历史正述
    • 千古英雄人物
    • 三字经
    • 千字文
    • 千家诗
    • 历史故事
    • 成语故事
    • 民间传说
    • 神话故事
    • 原创天地
  • 关于我们
    • 电台介绍
    • 收听方式
    • 节目表
    • 往期活动
No Result
View All Result
  • 新闻
    • 澳洲新闻
    • 国际焦点
    • 两岸新闻
    • 武汉肺炎专栏
    • 每日新闻广播(国语)
      • 晨间新闻
  • 广播节目
    • 国语节目
      • 新闻看点
      • 购物车与好天气
      • 时事要闻
      • 名医胡乃文热线
      • 夜空馨语
      • 拾遗录
      • 笑侃江湖
      • 体苑杂谈
      • 车来车往
      • 京剧漫谈
      • 齐云仙遇
    • 粤语节目
      • 粤语新闻
      • 粤语视频
      • 古今文化
      • 中华文化
      • 唐人街
      • 读论语学做人
      • 梁厨美食
      • 生活小百科
      • 细说人生
      • 广结善缘千万家
      • 音乐伴你行
      • 音乐缘起
      • 粤剧茶笃撑
      • 金曲推荐
      • 健康与卫生
      • 快乐之源话健康
      • 人海浮沉
      • 论尽一个墟
      • 花园漫步
    • 走入澳洲(国语)
      • 新州公平交易厅(国语)
      • 新州受托与监护署(国语)
      • 新州多元文化健康部(国语)
      • 新州婚姻注册署(国语)
      • 新州社会与司法部(国语)
      • 新州卫生局(国语)
      • NSW Revenue(国语)
      • 新州警局(国语)
      • 民政福利部(国语)
      • 澳洲税务局(国语)
    • 走入澳洲(粤语)
      • 税务局(粤语)
      • 新州警局(粤语)
      • 民政福利部(粤语)
      • 新州受托与监护署(粤语)
  • 生活
    • 澳洲房产
    • 即时生活资讯
    • 美容时尚
    • 美食天地
  • 休闲
    • 娱乐综艺
    • 乐在澳洲
    • 养生保健
    • 科技新知
  • 政策直通
    • 新州公平交易厅
    • 新州受托与监护署
    • 新州社会与司法部
    • NSW Revenue
    • 新州警察局
    • 民政福利
  • 传统文化
    • 中国历史正述
    • 千古英雄人物
    • 三字经
    • 千字文
    • 千家诗
    • 历史故事
    • 成语故事
    • 民间传说
    • 神话故事
    • 原创天地
  • 关于我们
    • 电台介绍
    • 收听方式
    • 节目表
    • 往期活动
No Result
View All Result
希望之聲澳洲生活台
No Result
View All Result

国语【走入澳洲】新州公平交易厅:疫情期您是如何购物的?遇到问题该怎么办?(一)

2020年9月28日
in 国语节目, 头条新闻, 新州公平交易厅(国语), 走入澳洲(国语)
0
Facebook分享微信分享Twitter分享Whatsapp分享Telegram分享

点击收听节目:


主持人:明诗

ADVERTISEMENT

    嘉宾:新州公平交易厅投诉处理专员Vicky Chen女士


点击收听【走入澳洲】新州公平交易厅:疫情期您是如何购物的?遇到问题该怎么办?(二)


新冠疫情爆发以后,人们的生活和工作模式发生了巨大的改变,其中,购物的方式由实体店购物更多转为了其它线上或者间接的购买方式,比如:

  • 通过共享经济平台购买
  • 线上、线下拍卖
  • 团购
  • 电视购物
  • 邮购等

不同的购物渠道,消费者会面临哪些问题,以及如何解决?


  • 疫情期间,公平交易厅收到了哪些类型的投诉?(1‘31”)
  • 商家在澳洲与不在澳洲,消费者权利有哪些不同?(7’18”)
  • 什么情况下消费者占据退款、退货的主动地位?而商家又在何种情况下占主动地位?(9‘26“)
  • 如果消费者自己“改变主意”,商家有权不给消费者退款、退货吗?(11’02”)
  • 有些商家承诺7天或者14之内无条件退款,这个说法合理吗?符合《消费法》和《消费者保障》吗?(12‘40“)
  • 消费者与商家发生纠纷后,消费者该怎么做?(13’40”)
  • 如果商家是海外公司,消费者是否有相同的权利?(17‘46“)
  • 如果商家不在新南威尔士州, 新州的消费者可以向新州公平交易厅投诉吗?(19’26”)
  • 如果售卖者是个人,产品出问题了,消费者该怎么办?(20‘39“)

如果您与海外商家发生纠纷,可以登陆Econsumer网站进行投诉和寻求解决问题:

https://econsumer.gov/#crnt

图片来源:https://www.fairtrading.nsw.gov.au/

如需进一步咨询与调解

  • 新州公平交易厅咨询电话:13 32 20(咨询消费者权益等问题,不接受电话投诉)
  • 如需免费中文翻译服务,可直接拨打免费中文翻译电话:13 14 50

 [电话接通后,请说“MANDARIN (普通话)”, 或者“CANTONESE (广东话)”, 将有对应的中文翻译接线员为您服务]

  • 如需免费调停服务,可登陆新州公平交易厅网站:WWW.FAIRTRADING.NSW.GOV.AU ,在线递交投诉;
  • 或者到新州服务中心 SERVICES NSW 填写书面申诉表格 (如需中文工作人员帮助,请在表格中注明需要Chinese Staff)

【欢迎您使用希望之声澳洲生活台手机APP以及官方门户网站的“一键提问”功能与我们留言互动,提出您关心的问题】


本文或节目由希望之声澳洲生活台原创、编译或整理,若转载请注明来源为“希望之声澳洲生活台”并附原文链接。 本台所有引述观点或嘉宾观点都不代表本台观点。


国语《走入澳洲》播出时间以及收听方式:

首播:周三晚,8:30-9:30

  • 希望之声澳洲生活台网站 ozvoice.org
  • 悉尼FM90.1 , https://tunein.com/radio/2NBC-FM-901-s100263/
  • 希望之声澳洲生活台手机频道 (免费下载手机app即可收听)

重播:周六中午12点

  • 希望之声澳洲生活台手机频道 (免费下载手机app即可收听)
  • 希望之声澳洲生活台网站 ozvoice.org

如果您还有任何更多问题,欢迎致电希望之声澳洲生活台热线电话:02 8542 3991

点击此链接下载「希望之声澳洲生活台」安卓App:http://ozvoice.co/36slgro

点击此链接下载「希望之声澳洲生活台」苹果App:http://ozvoice.co/3cmxeXh

欢迎访问「希望之声澳洲生活台」网站首页:www.ozvoice.org

追踪我们的Facebook粉丝专页:facebook.com/soh.ozvoice.org

【走入澳洲】国语:https://ozvoice.org/radio-programs/man-enter-australia/

【走入澳洲】粤语:https://ozvoice.org/radio-programs/canengageaus/

【走入澳洲】YouTube影片:https://www.youtube.com/channel/UCDX6aYjXMEZ7qyT6PNa1GEw

【真观点】影片:https://www.youtube.com/channel/UCAwVpzgGI9sEu4O4ZlB5ZWQ

「乐在澳洲」版:https://ozvoice.org/leisure/happyaus/

折扣资讯:https://ozvoice.org/life/latestlifeinfo/

Related Posts

2021年的六大预言:灾难与救赎
传统文化

2021年的六大预言:灾难与救赎

2021年1月10日
疫情期间维州数百家企业破产
澳洲新闻

疫情期间维州数百家企业破产

2021年1月1日
悉尼餐饮业商家强烈呼吁政府多给些支持
澳洲新闻

悉尼餐饮业商家强烈呼吁政府多给些支持

2021年1月1日
Next Post
【新闻看点】维州紧急状态延3週;今年5月悉尼墨尔本房价下跌最猛

维州今增28例确诊 住院患者人数降至100以下

今年中国房企月均36家破产 8月破产数创新高

今年中国房企月均36家破产 8月破产数创新高

章天亮: 若失去这个领域 我们将永远失去美国

章天亮: 若失去这个领域 我们将永远失去美国

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published.

ADVERTISEMENT

热点新闻

拒签效忠声明 香港129名公务员将被强制“退休”

拒签效忠声明 香港129名公务员将被强制“退休”

2021年4月14日
习明泽信息泄露案轰动国际 多国外交官会见维权家长

习明泽信息泄露案轰动国际 多国外交官会见维权家长

2021年4月14日
因使用者面临受伤风险 Kmart召回畅销金属椅

因使用者面临受伤风险 Kmart召回畅销金属椅

2021年4月14日
疫情以来 全国近300家分行已经或计划永久关闭

疫情以来 全国近300家分行已经或计划永久关闭

2021年4月14日
国语【走入澳洲】新州社会与司法部:寄养家庭招募计划进展更新与回答华人社区提问

国语【走入澳洲】新州社会与司法部:寄养家庭招募计划进展更新与回答华人社区提问

2021年4月14日
视频直播【时事热点_头头是道】疫苗功效 你了解吗?

视频直播【时事热点_头头是道】疫苗功效 你了解吗?

2021年4月14日

标签云

Coles Woolworths 中共 习近平 十九大 南澳 堪培拉 墨尔本 墨尔本市 川普 工党 布里斯本 布里斯班 悉尼 悉尼市 悉尼晨锋报 打折 新南威尔士州 新州 昆士兰 昆州 晨间新闻 朝鲜 每日邮报 澳人 澳元 澳大利亚 澳洲 澳洲总理 澳洲政府 澳洲生活 澳洲生活网 澳洲移民 澳洲税务局 澳洲经济 珀斯 穆斯林 维州 美国 美食 联盟党 自由党 西澳 阿德莱德 黄金海岸
  • 希望之声
  • 希望之声粤语台
联系我们: 0285423991

©2020 希望之聲澳洲生活台 Digital Media

No Result
View All Result
  • 新闻
    • 澳洲新闻
    • 国际焦点
    • 两岸新闻
    • 武汉肺炎专栏
    • 每日新闻广播(国语)
      • 晨间新闻
  • 广播节目
    • 国语节目
      • 新闻看点
      • 购物车与好天气
      • 时事要闻
      • 名医胡乃文热线
      • 夜空馨语
      • 拾遗录
      • 笑侃江湖
      • 体苑杂谈
      • 车来车往
      • 京剧漫谈
      • 齐云仙遇
    • 粤语节目
      • 粤语新闻
      • 粤语视频
      • 古今文化
      • 中华文化
      • 唐人街
      • 读论语学做人
      • 梁厨美食
      • 生活小百科
      • 细说人生
      • 广结善缘千万家
      • 音乐伴你行
      • 音乐缘起
      • 粤剧茶笃撑
      • 金曲推荐
      • 健康与卫生
      • 快乐之源话健康
      • 人海浮沉
      • 论尽一个墟
      • 花园漫步
    • 走入澳洲(国语)
      • 新州公平交易厅(国语)
      • 新州受托与监护署(国语)
      • 新州多元文化健康部(国语)
      • 新州婚姻注册署(国语)
      • 新州社会与司法部(国语)
      • 新州卫生局(国语)
      • NSW Revenue(国语)
      • 新州警局(国语)
      • 民政福利部(国语)
      • 澳洲税务局(国语)
    • 走入澳洲(粤语)
      • 税务局(粤语)
      • 新州警局(粤语)
      • 民政福利部(粤语)
      • 新州受托与监护署(粤语)
  • 生活
    • 澳洲房产
    • 即时生活资讯
    • 美容时尚
    • 美食天地
  • 休闲
    • 娱乐综艺
    • 乐在澳洲
    • 养生保健
    • 科技新知
  • 政策直通
    • 新州公平交易厅
    • 新州受托与监护署
    • 新州社会与司法部
    • NSW Revenue
    • 新州警察局
    • 民政福利
  • 传统文化
    • 中国历史正述
    • 千古英雄人物
    • 三字经
    • 千字文
    • 千家诗
    • 历史故事
    • 成语故事
    • 民间传说
    • 神话故事
    • 原创天地
  • 关于我们
    • 电台介绍
    • 收听方式
    • 节目表
    • 往期活动

©2020 希望之聲澳洲生活台 Digital Media

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

  1. 国语直播
  2. 粤语直播