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主持人：明诗
嘉宾：新州公平交易厅投诉处理专员Vicky Chen女士
欢迎收听【走入澳洲】新州公平交易厅：疫情期间如果租客不能按时交付租金而被房东驱逐该怎么办？
听众提问 （0‘50“）
我最近买了一台新的电脑，但是屏幕碎掉了。我在购买了这款电脑以后发现，这款电脑很不便利，很容易倒，因此掉在了地上，然后屏幕碎掉了。我联系对方的客服，对方告诉我需要自己承担修理费。我该怎么办？
租房新政对房东的影响
- 疫情期间，租房政策前后的变化有哪些？原先的政策是什么？租房新政又是什么？(2’55“)
- 租房新政具体有哪些相关的措施？（4‘26“）
- 现在房东可以继续检查，包括进行公开看房吗？房东或中介需要提供什么？如果房客不愿意房东或者中介来检查房屋或者带人来看房怎么办？（6‘20“）
- 现在这个阶段，政府对房东有什么援助吗？（9‘34“）
- 房东在什么时候、什么情况下，可以对租客发出终止租约的通知，或向法庭申请驱逐令？（11‘06“）
- 房东或租客需要向仲裁庭递交减租谈判的证据，减租谈判如何保留证据？（13‘39“）
- 房东在终止租约之前，需要提前多久通知租客？（举例几种具体情况）（15‘35“）
- 有些房东朋友购买了房东保险来保障自己的权益，是否这个房东保险会赔偿房东因为疫情而损失的租金收入？（17‘01“）
如需查询在检查房屋或者看房时需要具备的卫生标准，请登陆 下面网站进行查询：
https://www.safeworkaustralia.gov.au/covid-19-information-workplaces
如需咨询相关的土地税减免，请您到所在地区的Services NSW 新州服务处，填写纸质表格申请减免土地税。
如需进一步咨询与调解
- 新州公平交易厅咨询电话：13 32 20（咨询消费者权益等问题，不接受电话投诉）
- 如需免费中文翻译服务，可直接拨打免费中文翻译电话：13 14 50
[电话接通后，请说“MANDARIN (普通话）”, 或者“CANTONESE (广东话）”, 将有对应的中文翻译接线员为您服务]
- 如需免费调解服务，可登陆新州公平交易厅网站：WWW.FAIRTRADING.NSW.GOV.AU ，在线递交投诉；
- 或者到新州服务中心 SERVICES NSW 填写书面申诉表格 (如需中文工作人员帮助，请在表格中注明需要Chinese Staff)
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国语《走入澳洲》播出时间以及收听方式：
首播：周三晚，8：30-9：30
- 希望之声澳洲生活台网站 ozvoice.org
- 悉尼FM90.1 , https://tunein.com/radio/2NBC-FM-901-s100263/
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重播：周六中午12点
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