點擊收聽節目：
主持人：明詩
嘉賓：新州公平交易廳投訴處理專員Vicky Chen女士
歡迎收聽【走入澳洲】新州公平交易廳：疫情期間如果租客不能按時交付租金而被房東驅逐該怎麼辦？
聽眾提問 （0‘50“）
我最近買了一台新的電腦，但是屏幕碎掉了。我在購買了這款電腦以後發現，這款電腦很不便利，很容易倒，因此掉在了地上，然後屏幕碎掉了。我聯繫對方的客服，對方告訴我需要自己承擔修理費。我該怎麼辦？
租房新政對房東的影響
- 疫情期間，租房政策前後的變化有哪些？原先的政策是什麼？租房新政又是什麼？(2’55“)
- 租房新政具體有哪些相關的措施？（4‘26“）
- 現在房東可以繼續檢查，包括進行公開看房嗎？房東或中介需要提供什麼？如果房客不願意房東或者中介來檢查房屋或者帶人來看房怎麼辦？（6‘20“）
- 現在這個階段，政府對房東有什麼援助嗎？（9‘34“）
- 房東在什麼時候、什麼情況下，可以對租客發出終止租約的通知，或向法庭申請驅逐令？（11‘06“）
- 房東或租客需要向仲裁庭遞交減租談判的證據，減租談判如何保留證據？（13‘39“）
- 房東在終止租約之前，需要提前多久通知租客？（舉例幾種具體情況）（15‘35“）
- 有些房東朋友購買了房東保險來保障自己的權益，是否這個房東保險會賠償房東因為疫情而損失的租金收入？（17‘01“）
如需查詢在檢查房屋或者看房時需要具備的衛生標準，請登陸 下面網站進行查詢：
https://www.safeworkaustralia.gov.au/covid-19-information-workplaces
如需諮詢相關的土地稅減免，請您到所在地區的Services NSW 新州服務處，填寫紙質表格申請減免土地稅。
如需進一步諮詢與調解
- 新州公平交易廳諮詢電話：13 32 20（諮詢消費者權益等問題，不接受電話投訴）
- 如需免費中文翻譯服務，可直接撥打免費中文翻譯電話：13 14 50
[電話接通後，請說“MANDARIN (普通話）”, 或者“CANTONESE (廣東話）”, 將有對應的中文翻譯接線員為您服務]
- 如需免費調解服務，可登陸新州公平交易廳網站：WWW.FAIRTRADING.NSW.GOV.AU ，在線遞交投訴；
- 或者到新州服務中心 SERVICES NSW 填寫書面申訴表格 (如需中文工作人員幫助，請在表格中註明需要Chinese Staff)
【歡迎您使用希望之聲澳洲生活台手機APP以及官方門戶網站的“一鍵提問”功能與我們留言互動，提出您關心的問題】
本文或節目由希望之聲澳洲生活台原創、編譯或整理，若轉載請註明來源為“希望之聲澳洲生活台”並附原文鏈接。 本台所有引述觀點或嘉賓觀點都不代表本台觀點。
國語《走入澳洲》播出時間以及收聽方式：
首播：周三晚，8：30-9：30
- 希望之聲澳洲生活台網站 ozvoice.org
- 悉尼FM90.1 , https://tunein.com/radio/2NBC-FM-901-s100263/
- 希望之聲澳洲生活台手機頻道 (免費下載手機app即可收聽）
重播：周六中午12點
- 希望之聲澳洲生活台手機頻道 (免費下載手機app即可收聽）
- 希望之聲澳洲生活台網站 ozvoice.org
如果您還有任何更多問題，歡迎致電希望之聲澳洲生活台熱線電話：02 8542 3991
