【希望之声澳洲生活台2019年12月13日讯】（本台记者杨杰采访报道）来到「走入澳洲」嘉年华的政府嘉宾对活动非常满意，有不少现场的民众到他们的摊位进行咨询。来参加活动的Michael说，“我看到了一些政府部门，确实是能让澳洲的一些华人了解澳洲的这个制度。”
来自税务局的 Ada李璧君女士说，活动非常的好，而且很多都是来自不同的地方来咨询。
李璧君女士表示，“税务局是第一个政府机构和希望之声合作的，然后一直很多不同的政府部门都来。今天看到希望之声有这么多的政府机构一起来合作，我也是非常的高兴，恭喜你们，做的很好。”
“感受都是很好的，因为我觉得节目很好，主持人也好，我在那边也是做的很开心，每年的活动也是非常的好。”
她提醒各位，如果没有在10月31日前报税，还可以尽快去税务局的网站，或者就是打印报税表来进行报税。
来自民政福利部的林义雄先生说，活动非常成功，很多人到他们的摊位来问福利方面的问题。
他表示，和希望之声合作有一段时间了，一直关系都非常好，合作的也非常愉快。
林先生提醒那些要领取养老金的老年人，有几个条件必须要达到，“第一就是年龄的要求，60岁以上，第二就是关于居留要住满10年，另外就是收入和资产的检查。”
来自新州奥本警局王淑芳女士说，从早上到中午，有接近100人来问她问题，从很简单的要怎么打电话去给警察，一直到比较深入的，像家庭暴力之类的问题。
王淑芳女士表示，和希望之声一路合作下来，希望之声一直都做的很好，而且一直在进步当中。
她说，“希望大家都可以踊跃的去听一下，听众朋友们可以自己下载这个二维码的时候呢，再加儿子啊，女儿啊，朋友啊都可以加上去。”
王淑芳女士也提醒华人朋友，如果要联系警察，000是紧急电话，131 444是非紧急电话。
她建议大家以后见到警察的时候可以去打个招呼，“笑一笑跟他们讲话，就新州警察来讲呢，真的是很愿意和民众打交道的，不用就是说警察我快点跑。”
“还有一件事情，千万不要跟你的儿子在我前面他们已经坐好了，你看这个是王警官，你不听话的话，我就叫她把你抓起来，我天天说，不要吓你的小朋友。”
来自新州公平交易厅的Vicky Chen女士表示，她觉得活动举办的非常成功，“看到有很多的消费者都来我们的摊位问关于消费的一些问题，然后大家都觉得收益很多。”
Chen女士说和希望之声合作下来是非常愉快的，并且通过希望之声这个平台，把公平交易厅想传达的信息给更多的消费者，这点是非常棒的。
她提醒所有消费者，“如果你购买的商品或服务出现了问题的话，你作为消费者，你是有权利去要求退款，退换或者是重新修理的。即使是超过了商家给你的保修期，在消费者保障下，你还是有消费者的保障的，所以就说超过保修期的话，如果是遇到了问题的话，你还是有权去要求退款或退换的。”
对华人朋友，Chen女士说，“如果你在消费权益上遇到任何的问题，商家有什么纠纷，不要担心说你讲不好英文，一定要跟我们公平交易厅投诉，让我们来出面去调解。如果你英文不好的话呢，可以在这个投诉的表格上写你需要中文的职员，会有中文职员帮您服务。所以不要担心你英文不好就不想投诉，就没有想去维护你的权益。”
来自新州受托与监护属的Ivy女士说，她对这个活动非常满意，“通过希望之声做了很多这方面的活动，很多人到我们这里来做遗产管理。”
“很多人来问问题，而且拿了资料，基本上都已经送完了，没有别的可以送。”
在合作了一段时间下来，Ivy女士表示，听众的认识多了，“而且他们问的问题是更加具体的问题。以前的话他们是比较范的，他们不太清楚这方面的服务，这方面的信息。现在他们会问一些比较具体的问题，我觉得他们是有作用的。他们已经是听过了前面的一些介绍，所以现在的话是深入了解，而且是准备做计划了。”
对于遗产方面的问题，Ivy女士说，“在澳洲的话，遗嘱这个范畴是每一个州政府有自己的法律，拿在新南威尔士州的话，遗产税是1985年以后取消了，所以是没有遗产税的。”
“在澳洲的遗产和遗嘱是一个很重要的范畴，所以大家要咨询专业的法律意见，然后是做好这方面的计划，不要到了自己没有这个能力的时候就太晚了，所以未雨绸缪是很重要的。”
她说，如果在新州受托与监护属做遗嘱的话，新的遗嘱是330澳元，以后更改遗嘱要220澳元。除此之外，他们还有有免费的专业翻译帮大家做遗嘱。
来自新州社会与司法部的Ying女士说，这次活动非常好，参与的人比较多。
Ying女士说，通过这几年跟希望之声电台做的节目，很多人都知道了寄养家庭这件事情，还有许多人就知道我们是做儿童保护啊，然后呢有关那个儿童救助和保护的工作，很多人都知道了，得到了一些普及。
她说，“希望之声电台是越做越好了。”
她呼吁更多的华人家庭可以成为寄养家庭，“来帮助我们华人社区的一些孩子，一些需要帮助的孩子，大家都贡献一份爱心。”