Suncorp银行多次转账出错,被顾客投诉。(网络图片)
【希望之声澳洲生活台2017年8月20日】布里斯本一名女子几次惊讶地发现她在Suncorp银行的账户上被存入「横财」,总计60多万澳元。她诚实地把这些钱都退还给了银行。但令她极为不满的是,该银行的人居然没对她说声「谢谢」。
据澳洲9号新闻网报导,去年7月,这名名叫罗斯维尔(Rebecca Rosvall)的女子发现她在Suncorp银行的账户上多出了10万澳元,「我有点吃惊……我还以为是什麽人去世,使我得到了一笔遗产。」她告诉九号新闻网。
罗斯维尔把此事通知了Suncorp银行,银行员工告诉她这种事不会再发生了。
然而,「横财」继续几次落入她的账户。今年5月,她的账户增加了13.7万的不明钱款,紧接着,8月份她又分别收到了14.9万和24.6万。
这样一来,总共算下来,罗斯维尔的账户被无缘无故存入了63.3万澳元。
「这些钱对我很有诱惑力,我一直梦想着能买一栋房子,」她说。
尽管如此,罗斯维尔还是非常诚实地把所有的钱都退还给了Suncorp银行,但令她感到愤怒的是,银行员工甚至没有说一声「谢谢」。
罗斯维尔说:「这其中许多事情带给我很大的压力。我得打电话给银行,并在不同的阶段(通过银行)把钱转给真正的收款人。」
她已经向申诉专员署投诉了Suncorp银行,并取消了她在该银行的账户。
记者肖婕编译报导/责任编辑:简沐
来源:大纪元